29 avril 2024
Le département d'hébergement du Sanctuaire de Fatima lance son portail de réservation en ligneLe portail «booking.fatima.pt» permettra aux pèlerins et aux visiteurs de réserver un hébergement et des événements au Sanctuaire.
Le lancement de ce projet découle de différents besoins identifiés lors des contacts avec les pèlerins et les visiteurs. Tout d'abord, il s'agit de faire connaître les services d'hébergement du Sanctuaire, que beaucoup ignorent. Le portail aidera ainsi les organisateurs de pèlerinages, de congrès, de réunions et de retraites à accélérer les réservations, en leur fournissant un accès rapide et simple à une galerie de photos qu'ils pourront visionner et explorer. Une autre raison qui a motivé la création du portail est la demande croissante d'un type d'hébergement qui offre une expérience différente et unique : dormir dans un lieu saint. Ces dernières années, le département d'hébergement du Sanctuaire de Fatima a constaté une demande croissante de la part des pèlerins et des visiteurs qui expriment le désir et le besoin de se reposer, de trouver un sens à leur vie, d'être dans le silence ou de faire l'expérience de la simplicité, comme ils le décrivent. La création de ce canal de pré-réservation offre une plus grande commodité et une plus grande rapidité par rapport aux moyens traditionnellement utilisés. Il permet d'accéder aux tarifs, aux photos et aux descriptions des différents espaces, et respecte les règles d'accessibilité au web, c'est-à-dire qu'il est utilisable par les personnes avec des besoins particuliers. Les maisons de retraite Nossa Senhora do Carmo et Nossa Senhora das Dores sont principalement conçues pour les pèlerins. Elles ont pour objectif d'offrir à leurs hôtes un contact étroit et approfondi avec la spiritualité et l'atmosphère de recueillement propres au Sanctuaire. Le centre pastoral Paul VI, quant à lui, est conçu pour accueillir des événements de différentes natures. Il accueille des groupes pour des sessions de formation, des congrès, des réunions, des conférences ou des retraites. Les maisons de retraite et le centre pastoral disposent de chapelles privées qui sont également accessibles aux hôtes pour la prière et pour les célébrations des groupes qui y séjournent. Le processus de pré-réservation via le portail du département d’hébergement est disponible en sept langues : portugais, anglais, français, italien, espagnol, polonais et allemand. Malgré la création de ce nouveau service, il reste toutefois possible d'effectuer des réservations par e-mail et par téléphone. |